À propos de nous

Bienvenue sur Boisiq.shop, votre boutique en ligne dédiée à des produits soigneusement sélectionnés, expédiés exclusivement de France vers la France métropolitaine.

Notre mission est simple : offrir à nos clients une expérience d’achat en ligne transparente, sécurisée et conforme. Nous nous engageons à offrir des produits de qualité, une livraison fiable et un service client réactif.

Notre fonctionnement

• Zone de livraison : France métropolitaine uniquement.
  
• Expédition : les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés, avec une livraison estimée sous 5 à 8 jours ouvrés.
  
• Frais de livraison : livraison standard offerte pour les commandes de 45,00 € ou plus ; 13,00 € pour les commandes inférieures à 45,00 €.
  
• Retours : vous disposez d'un droit de rétractation légal de 14 jours calendaires à compter de la date de réception de votre commande, conformément au Code de la consommation. Un formulaire de rétractation standard est disponible dans notre Politique de retour et de remboursement.
  

Nos engagements de transparence

Nous respectons pleinement le Code de la consommation et le Règlement général sur la protection des données (RGPD). Cela signifie :

• Des informations claires sur les prix, les taxes et les frais de livraison.
  
• Une garantie légale de conformité de 2 ans sur tous les produits.
  
• Un droit de rétractation pour tous les consommateurs, sans justification.
  
• La protection de vos données personnelles, utilisées uniquement pour le traitement des commandes et le service client.
  

Coordonnées

Boisiq.shop

Adresse : 8 Rue Grimaldi, 06000 Nice, France

Téléphone : +33 6 44 55 26 90

E-mail : info@boisiq.shop

Service client : du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (CET)